Atendimento Bem Feito
| Forma de Execução | Consultoria |
|---|---|
| Accept Required | Não |
| Temas | Mercado e vendas |
| Público do Evento | Pessoa Jurídica |
| Consulting Type | Produtizado |
Um bom atendimento vai muito além de ser educado — ele é decisivo para conquistar clientes, gerar confiança e aumentar as vendas. A consultoria Atendimento Bem Feito ajuda o seu negócio a estruturar um atendimento profissional, padronizado e eficiente, focado na experiência do cliente do primeiro contato ao pós-venda.
Com aplicação presencial, a consultoria traz orientações práticas e adaptadas à realidade do seu negócio, facilitando a aplicação imediata no dia a dia da equipe.
O que está incluído na consultoria
✔️ Orientações práticas para um atendimento profissional e humanizado
✔️ Diretrizes para padronização do atendimento, garantindo qualidade e consistência
✔️ Técnicas para fechamento eficiente do atendimento, com foco em conversão e satisfação
✔️ Diretrizes para pós-atendimento e entrega, fortalecendo o relacionamento com o cliente
✔️ Técnicas de atendimento telefônico para melhorar comunicação e agilidade
✔️ Orientações de marketing de relacionamento, visando fidelização e recompra
O que não está incluído
❌ Implantação de softwares ou sistemas de atendimento
❌ Treinamento recorrente, certificação ou capacitação contínua de equipes
❌ Execução de pesquisas de satisfação contínuas com clientes
Formato: Consultoria presencial
Indicado para: Micro e pequenas empresas que desejam melhorar a qualidade do atendimento, padronizar processos e fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Nome Técnico: Qualidade no Atendimento
O valor de mercado dessa consultoria é de R$ 7.041.00. Com o subsídio do Sebrae, o cliente pode ter acesso a esse serviço com um custo reduzido, investindo apenas R$ 1.408.20
| Forma de Execução | Consultoria |
|---|---|
| Accept Required | Não |
| Temas | Mercado e vendas |
| Público do Evento | Pessoa Jurídica |
| Consulting Type | Produtizado |